为更好体现理论联系实际，应用管理理论及管理工具解决临床多方面复杂问题，2019年8月6日下午，中华护理学会护理管理者专项培训班特设置“护理棘手案例工作坊”环节，以学生为主导，以临床案例为导向进行案例讨论。来自全国的143名学员被分成10个小组，每组分配一个临床棘手案例。小组成员围绕案例，分别就人力资源、护理质量、人文关怀、目标管理、沟通技巧、职业暴露等护理管理常见问题展开深入探讨。

    讨论结束后，各小组分别选出代表就案例讨论过程、案例解决方案、解决方案的理论依据以及学习心得进行8分钟汇报。案例汇报过程精彩纷呈，学员们运用问题导入法、情景模拟法等多种表现形式，将在培训班所学内容——根因分析法、PDCA循环、时间管理象限法、追踪评价法等融会贯通，充分地运用在案例分析中。

    案例分享结束后，郑一宁主任对案例分析的思路给予了点评和指导，希望学员们以案例讨论为切入点、以宏观管理思维的建立为落脚点，推动护理管理的知行合一，将学习的新理论、新知识、新方法、新形式带回各自的医院，守初心、担使命、找差距、抓落实，推动护理工作不断进步！

学员风采